Mehr als die Summe der Einheiten - drei Merkmale eines harmonischen Teams

Wenn der Klang der einzelnen Instrumente in einem Orchester richtig ineinandergreift, ergeben sie zusammen eine harmonische Melodie. Der Erfolg hängt sowohl vom Engagement der einzelnen Musiker als auch des Dirigenten ab. Ebenso trägt das "Zusammenspiel" der Kompetenzen und Fähigkeiten der Mitarbeiter dazu bei, gemeinsame Ziele effektiv zu erreichen. Was können ein Manager und die Teammitglieder tun, um "gemeinsam" zusammenzuarbeiten?

Die Art und Weise, wie einzelne Mitarbeiter handeln, sich Wissen aneignen oder kommunizieren, wirkt sich auf andere aus. - Die besten Ergebnisse lassen sich erzielen, wenn sich das Team aus Personen zusammensetzt, die unterschiedliche Denkstile und unterschiedliche Arten der Aufgabenerfüllung präsentieren. Wenn sich alle Mitglieder gleichzeitig über die Vor- und Nachteile der einzelnen Stile im Klaren sind, können sie voneinander lernen und an der Überwindung möglicher Nachteile arbeiten. Ein Team ist mehr als eine Gruppe von Menschen, die sich eines gemeinsamen Ziels bewusst sind. Ihre Mitglieder verlassen sich auf das Wissen, die Fähigkeiten und Talente anderer - so ergänzen sie sich gegenseitig - sagt Hanna Malinowska von der Trainings- und Beratungsfirma Integra Consulting Polen. Was kann ihnen dabei helfen?

1. das Beste im Menschen sehen

Damit ein Ensemble wie das beste Orchester "spielen" kann, ist es wichtig, die individuellen Qualitäten und Begabungen seiner Mitglieder zu berücksichtigen und zu nutzen. Das Wissen um die Talente, Fähigkeiten und Stärken Ihrer und Ihrer Kollegen wird dazu beitragen, die Rollen und Funktionen innerhalb der zugewiesenen Aufgaben so zu verteilen, dass das Potenzial jeder Person optimal genutzt wird. Es lohnt sich auch, über gegenseitige Vorschläge und Ideen nachzudenken und die von einzelnen Mitarbeitern entwickelten besten Praktiken so bald wie möglich zu nutzen. Achten Sie als Führungskraft von Anfang an darauf, dass jeder nicht nur seine eigenen Aufgaben und Ziele, sondern auch die der gesamten Organisation kennt und teilt. Die Akzeptanz gemeinsamer Werte, Normen, Erwartungen oder Bedürfnisse trägt dazu bei, ein harmonisches Team und eine freundliche Atmosphäre zu schaffen.

2. der Informationsfluss

Eines der Schlüsselthemen für eine effektive Zusammenarbeit ist die Kommunikation. Scheuen Sie sich nicht, in einer Beziehung zwischen Vorgesetzten und Untergebenen Fragen zu stellen, ziehen Sie gemeinsam Schlussfolgerungen und hören Sie aufmerksam zu. Sprechen Sie offen nicht nur über Arbeit, Ergebnisse, Betriebsklima, Ziele und organisatorische Probleme, sondern auch über weniger professionelle Angelegenheiten. Ein effizienter Informationsfluss ist auch zwischen den Kollegen sehr wichtig. Wenn Sie also Mitglied eines Teams sind, hören Sie anderen zu, geben Sie ihnen Zeit, ihre Meinungen, Anmerkungen oder Erwartungen zu äußern, erlauben Sie ihnen, Ideen und Ansichten zu präsentieren, und tun Sie es selbst in einer offenen und aufgeschlossenen Weise. Die Fähigkeit, über jedes Thema zu sprechen, auch über schwierige und unangenehme Themen, trägt zum gegenseitigen Verständnis bei. Kommunikationsbereitschaft und Vertrauen sind jedoch unerlässlich. Scheuen Sie sich nicht, Fragen zu stellen, das ist viel besser als "Gedankenlesen", das manchmal zu unbegründeten Gerüchten führt. Wenn sie erscheinen, behandeln Sie sie niemals als gleichwertig mit offiziellen Verlautbarungen. Halten Sie den Informationsfluss ununterbrochen aufrecht, auch wenn es an Ihrem Arbeitsplatz eine Untergruppe gibt. Berücksichtigen Sie die Erfahrungen und Erwartungen der anderen Teammitglieder, ohne sich gegenseitig zu bekämpfen und ohne ungesunde Konkurrenz, Barrieren und Gruppen, die von der allgemeinen Zirkulation ausgeschlossen sind.

3. kreativer Meinungsaustausch und Witzeerzählen

Neben dem Austausch von Wissen, Erfahrungen und Informationen ist für das Team auch emotionale Unterstützung wichtig. Berücksichtigen Sie daher den Zustand und das Wohlergehen Ihrer Kollegen und vermeiden Sie Handlungen, die ihnen Ärger oder Schaden zufügen könnten. Versuchen Sie stattdessen, ihre gegenwärtige Situation, Probleme, Möglichkeiten und Bedürfnisse vorurteilsfrei zu verstehen. - Es ist gut, die Gewohnheit zu entwickeln, einander direkt um Hilfe und Unterstützung anzusprechen. Einige Teams haben auch ihre eigenen Möglichkeiten, gemeinsam Spannungen abzubauen, zum Beispiel durch das Erzählen von Witzen, aber natürlich nicht auf Kosten anderer - sagt Hanna Malinowska von Integra Consulting Polen. Für einige kann die Pflege guter Beziehungen am Arbeitsplatz der Bildung einer sozialen Gruppe gefährlich nahe kommen, für andere sind übermäßige Starrheit und gegenseitige Animosität ein kurzer Weg zu unnötigem Stress und Ablenkung am Arbeitsplatz. Man sollte jedoch nicht bis zum Äußersten gehen - Gruppenbeziehungen sollten die Konzentration auf Aufgaben nicht behindern, sondern ein Klima des kreativen Austauschs und der Zusammenarbeit schaffen.

- Wenn wir für eine angemessene Aufgabenteilung sorgen, bei der die Fähigkeiten und Fertigkeiten der einzelnen Mitglieder, der freie Informationsfluss sowie der Meinungsaustausch und der gegenseitige Respekt berücksichtigt werden, funktioniert das Team harmonischer. Dann schaffen diejenigen, die bestimmte Aufgaben erfüllen, ein "gut vernetztes Orchester", d.h. sie arbeiten ohne unnötige Energie- und Zeitverschwendung - sagt Hanna Malinowska von Integra Consulting Polen. - Erinnern wir uns auch daran, dass jeder Mitarbeiter einen gewissen Einfluss auf die Atmosphäre und die Beziehungen am Arbeitsplatz hat. Es liegt also an uns, ob wir so viel von uns selbst geben, wie es die Situation oder das Gemeinwohl erfordert, oder ob wir denjenigen helfen, die vorübergehend nicht in der Lage sind, auf einem zufriedenstellenden Niveau zu handeln, so dass das Gesamtergebnis des Teams nicht abnimmt - fügt sie hinzu.