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Soziale Medien und Marketing

Machen uns soziale Medien mehr oder weniger einsam? Hängt davon ab, wie Sie es verwenden

Dank Smartphones, Netzwerken und sozialen Medien sind die Menschen mehr denn je miteinander verbunden. Gleichzeitig ist die Einsamkeit ein großes und wachsendes soziales Problem. Warum ist das so? Die Forschung zeigt, dass die Nutzung sozialer Medien allein Einsamkeit nicht heilen kann - aber sie kann ein Mittel sein, um unsere wahren Beziehungen zu anderen aufzubauen und zu stärken, die für ein glückliches Leben wichtig sind. Um zu verstehen, warum dies geschieht, müssen wir mehr über die Einsamkeit, ihre schädlichen Auswirkungen und was sie mit sozialen Medien zu tun hat, erfahren.

Das Ausmaß der Einsamkeit
Es herrscht große Besorgnis über die Einsamkeitsepidemie in Australien. Im Australischen Einsamkeitsbericht von 2018 gab mehr als ein Viertel der Umfrageteilnehmer an, dass sie sich an drei oder mehr Tagen in der Woche einsam fühlen. Die Studie kombinierte Einsamkeit mit vorzeitiger Sterblichkeit, erhöhten Herz-Kreislauf-Erkrankungen, psychischen Erkrankungen und Depressionen, Selbstmord und erhöhten Sozial- und Gesundheitskosten.

Aber in welcher Beziehung steht sie zu den sozialen Medien?

Immer mehr Australier werden physisch isoliert. Meine frühere Forschung hat gezeigt, dass der persönliche Kontakt in Australien abnimmt, begleitet von einer Zunahme der technologiebasierten Kommunikation. Geben Sie eine Social-Networking-Site ein, die für viele als Ersatz für eine physische Verbindung dient. Soziale Medien betreffen inzwischen fast alle Beziehungen.

Navigieren durch die physische/digitale Schnittstelle

Es gibt zwar Anzeichen für eine größere Einsamkeit unter intensiven Nutzern sozialer Medien, aber es gibt auch Hinweise darauf, dass die Nutzung sozialer Medien die Einsamkeit unter hochrangigen Personen verringert.

Wie lassen sich solche scheinbaren Widersprüche erklären, bei denen sowohl die einsamsten als auch die am wenigsten einsamen Menschen die sozialen Medien intensiv nutzen? Die Forschung zeigt, dass soziale Medien im Kampf gegen die Einsamkeit am wirksamsten sind, wenn sie zur Stärkung bestehender Beziehungen oder zur Schaffung neuer, sinnvoller Verbindungen eingesetzt werden. Auf der anderen Seite ist es kontraproduktiv, wenn es als Ersatz für echte soziale Interaktion verwendet wird. Es sind also nicht die sozialen Medien selbst, sondern die Art und Weise, wie wir sie in unser gegenwärtiges Leben integrieren, die die Einsamkeit beeinflussen.

Ich wanderte allein in der Wolke

Der Einfluss der sozialen Medien auf die Einsamkeit mag zwar positiv sein, kann aber auch widersprüchlich sein. Enthusiasten der technischen Industrie heben die Vorteile der sozialen Medien hervor, wie zum Beispiel die Tatsache, dass sie eine einfache, algorithmisch verbesserte Verbindung zu jedermann, überall auf der Welt und zu jeder Zeit bieten. Aber dieses Argument ignoriert oft die Qualität dieser Verbindungen.

Der Psychologe Robert Weiss unterscheidet zwischen "sozialer Einsamkeit" und - Mangel an Kontakt zu anderen - aus "emotionaler Einsamkeit", die unabhängig von der Anzahl Ihrer "Beziehungen" andauern kann, vor allem, wenn sie keine Unterstützung bieten, Ihre Identität bestätigen und ein Gefühl der Zugehörigkeit schaffen.

Ohne enge, physische Verbindungen können seichte, virtuelle Freundschaften wenig dazu beitragen, die emotionale Einsamkeit zu lindern. Und es gibt Grund zur Annahme, dass viele Online-Verbindungen genau das sind. Beweise aus der antiken Literatur verbinden die starke Nutzung von sozialen Medien mit wachsender Einsamkeit. Dies mag darauf zurückzuführen sein, dass Online-Räume häufig leistungs- und statusorientiert sind, übertrieben nützliche Eigenschaften aufweisen (z.B. nur "glückliche" Inhalte und Vorlieben) und keine Einsamkeit ausdrücken wollen.

Andererseits spielen soziale Medien eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, mit unseren Freunden über große Entfernungen in Kontakt zu bleiben und Überstunden zu organisieren. Videokonferenzen können "Besprechungen" erleichtern, wenn ein physisches Treffen unpraktisch ist. Plattformen wie Facebook und Instagram können genutzt werden, um mit neuen Menschen in Kontakt zu treten, die später echte Freunde werden können. Ebenso können Websites wie Meetup uns helfen, lokale Gruppen von Menschen zu finden, deren Interessen und Aktivitäten mit unseren übereinstimmen. Und obwohl der persönliche Kontakt nach wie vor der beste Weg ist, um die Einsamkeit zu verringern, kann manchmal über Online-Unterstützungsgruppen Hilfe gefunden werden.

Warum so einsam?

Es gibt mehrere wahrscheinliche Gründe für unsere große physische Trennung und Einsamkeit. Wir haben die Idee des zwanzigsten Jahrhunderts von einer stabilen, dauerhaften, jahrzehntelangen Berufskarriere durch eine flexible Beschäftigung und Arbeit bei Konzerten ersetzt. Dies macht es notwendig, regelmäßig zur Arbeit zu gehen, was zu einer Trennung von Familie und Freunden führt. Die Art und Weise, wie wir McMansions (große, mehrräumige Häuser) bauen und unsere Vorstädte erweitern, ist oft unsozial und es wird nicht daran gedacht, lebendige Sozialzentren zu bauen, in denen man zu Fuß gehen kann.

Weiterlesen: Auf die Größe kommt es an: Die Abhängigkeit von großen Haushalten in Australien erschöpft das Energiebudget.

Es wird erwartet, dass Einpersonenhaushalte von rund 2,1 Millionen im Jahr 2011 auf fast 3,4 Millionen im Jahr 2036 anwachsen werden. All dies bedeutet, dass sich die Art und Weise, wie wir mit der Einsamkeit umgehen, verändert. In unserem Buch behaupten meine Koautoren und ich, dass die Menschen mit ihren Gefühlen anders umgehen als in der Vergangenheit. Da isolierte Menschen fern von Freunden und Familie leben, kommen sie oft allein mit negativen Emotionen zurecht, durch Therapie oder indem sie sich online mit jedem verbinden, der verfügbar sein könnte. Die Nutzung von sozialen Medien ist allgegenwärtig, so dass wir sie zumindest so verbiegen können, dass es uns leichter fällt, unser wirkliches Bedürfnis nach Zugehörigkeit zu verwirklichen. Es ist ein Werkzeug, das für uns funktionieren sollte, nicht umgekehrt. Wenn wir dies erreichen, können wir vielleicht erwarten, in einer Welt zu leben, die etwas weniger einsam ist.

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